Con michel müller (capo del dipartimento delle risorse umane) et loyse bonjour (incaricata delle risorse umane)

Quali sono i vostri metodi di reclutamento?
I posti sono messi in palio all' interno del paese ed all' estero, con annunci sui siti specializzati (cinfo.ch, alertnet. org, expatnetwork.com, ecc.) e sul nostro sito. Per gli espatriati, li troviamo raramente nella regione, vengono generalmente più dall' estero,in particolare dalla Francia. Per i posti più tradizionali che esistono in ogni istituzione (contabilità, amministrazione, gestione informatica,...) utilizziamo il nostro sito e mettiamo degli annunci nella stampa.

Per i giovani che finiscono gli studi, un'esperienza pratica è indispensabile per richiedere delle missioni all'estero?
Globalmente sì. Nelle missioni di sviluppo, mandiamo solamente dei quadri superiori sul campo. In generale un solo rappresentante per paese che ha il compito di formare sul posto la sua squadra. Lo scopo è anche di creare degli impieghi e di sviluppare delle risorse umane nei paesi d' intervento. In queste circostanze, c'è generalmente una difficoltà nel mandare in missione dei giovani che escono direttamente dalla loro formazione. Al contrario, assumiamo molti stagiaires per i differenti dipartimenti della sede. La durata di questi stage varia da 3 a 6 mesi, addirittura di più in circostanze particolari. Alcuni stagiaires hanno avuto l'opportunità di proseguire il loro stage sul campo.

Quali sono le principali difficoltà incontrate per i nuovi collaboratori in questo caso?
Godono di un sostegno o di una formazione complementare? Per la maggior parte degli impegni, ci sono delle sessioni di formazione interne per sensibilizzare alle preoccupazioni principali ed alla cultura di azione di Terre des Hommes. Prima della loro partenza, i nuovi delegati passano anche del tempo coi responsabili della zona geografica che li seguono per tutta la missione. Se assumiamo delle persone che assistono il delegato, queste saranno ugualmente sensibilizzate prima della loro partenza e si perfezioneranno grazie al contatto con il delegato più sperimentato.

Proponete dei piani di carriera? Ed in questo caso, l'esperienza sul campo è obbligatoria?
Nell'umanitario si parla più di percorso che di carriera. È difficile prevedere in anticipo quale sarà la capacità di impegno di una persona. Ci sono degli schemi di promozione e di successione dei posti, ma niente è garantito. Terre des Hommes è un'organizzazione nella quale le persone restano volentieri, e ci sono delle possibilità di cambiamento di carica come in tutte le istituzioni. La nostra dimensione limita le possibilità di carriera ma una buona parte dei nostri quadri superiori sono emersi dalla base dell'organizzazione.

Quali sono al momento i progetti ai quali vi dedicate?
I nostri progetti di sviluppo sono focalizzati principalmente sulla nutrizione e la salute madre-bambino, contro la tratta e lo sfruttamento dei bambini, sulle alternative alla prigione per i delinquenti minorenni, in favore dei bambini che vivono in strada o a contatto con l'AIDS. I nostri interventi di emergenza ci permettono di proteggere giovani e bambini dagli abusi - che sono più frequenti in tempo di crisi umanitarie - e di aiutare a sormontare i traumi grazie a delle attività di espressione fisica, ricreativa o artistica.

Collaborate con altre ONG?
Sì, certamente. Esistono sul posto dei coordinatori che si incaricano di gestire i casi di emergenza. Le agenzie dell'ONU riempono spesso questa funzione. Terre des Hommes lavora anche molto con delle ONG del sud, sul posto, per realizzare dei progetti con esse e non in parallelo. Come si dice l'unione fa la forza. Abbiamo anche in Svizzera una Rete dei diritti del bambino di cui Terre des Hommes assicura la vicepresidenza.

Quali profili ricercate per le differenti cariche in seno all'ONG?
I profili sono molto differenti secondo la carica. Per la sede, ricerchiamo tutti i profili per differenti campi, la ricerca di fondo, l'amministrazione e le finanze, l'informatica, la comunicazione, le risorse umane, ecc. Sul campo, unicamente persone sperimentate, gestori o specialisti nei nostri campi di intervento. Se ogni posto ha le sue caratteristiche tecniche, globalmente ricerchiamo delle persone che abbiano una solida fibra umanitaria, delle buone capacità relazionali e di adattamento ed un temperamento d' imprenditore.

Sono ancora studente, posso già partecipare a certi dei vostri progetti a livello locale?
Certamente, abbiamo 52 sezioni locali di volontari in Svizzera che, in ogni regione, portano i colori dell'organizzazione per le azioni di ricerca di fondi e di sensibilizzazione del pubblico.