conseils > magazine 006

Savoir-être en entreprise

Faire de nos compétences sociales un atout

Personne n'échappe à cette règle. Nous avons tous une attitude, un regard, une capacité de communication... qui sont potentiellement la clé de notre succès.

Présentation du savoir-être
Le savoir-être... cela te paraît certainement peu «palpable». Il est difficile de le définir avec de simples mots. Pourtant, c'est un domaine qui nous touche tous. prends l'exemple d'une langue étrangère : il te sera facile de savoir si ton niveau est élevé ou si tu as besoin de prendre des cours de perfectionnement.

Mais comment pourrais-tu décrire ton attitude face à ceux qui t'entourent? Ou comment savoir si tu es un bon communicateur

Bien que ces choses ne soient pas purement techniques, elles sont aussi importantes dans la vie d'étudiant, et par la suite dans la vie professionnelle. N'as tu jamais apprécié qu'il règne une bonne ambiance entre collègues lors d'un travail de groupe? Ou, sous l'effet du stress, n'as-tu jamais souhaité que le travail se déroule dans les meilleures conditions possibles? Voici quelques points qui pourront t'aider si tu te trouves dans une situation où ton savoir-être est mis à l'épreuve.

Attitude adaptée à la situation Actuellement, les compétences sociales sont aussi importantes que les connaissances techniques. Nous sommes tous confrontés à de multiples situations face auxquelles il faut faire preuve de savoir-être, que ce soit lors des études, dans notre profession ou dans la vie de tous les jours. Tu cherches sans doute à ce que l'on ait du respect pour ta personne, tes idées et ton travail. L'une des clés pour avoir la meilleure attitude possible est la confiance que tu as en toi et en tes capacités, mais aussi en celles des autres. Ce que tu as à transmettre, personne ne peut le faire à ta place, et de même, les autres possèdent aussi leurs propres réflexions et idées... N'oublie pas que la meilleure manière de travailler en groupe, c'est de laisser chacun y apporter sa contribution.

La communication Elle fait partie de la vie de tous les jours. Dans les études, le travail, les loisirs... bref, elle est partout. Il est difficile, voir impossible, d'obtenir quelque chose sans communiquer, que ce soit verbalement ou non. Il est important de t'assurer, lorsque tu transmets une information, que ton interlocuteur a bien compris. De même, il n'y a aucune honte à demander poliment de reformuler un concept que tu n'aurais pas saisi. Mieux vaut demander que de rester sur un malentendu et passer ainsi à côté du but.

Travailler en équipe De loin l'un des points les plus importants! Le travail en équipe, souvent obligatoire, peut se révéler enrichissant, constructif, ou au contraire ennuyeux et improductif. pour que ce travail soit efficace, il est nécessaire d'avoir une attitude ouverte qui permette de prendre en compte les idées de chacun. En effet, une équipe ne se limite pas à un groupe de personnes travaillant ensemble. Il faut aller plus loin. C'est un groupe de personnes ayant un objectif commun. Ensemble, elles tendent vers un même but. bien sûr, il faut savoir faire preuve de patience et d'écoute. Tout comme tu n'aimes pas que les autres ne te respectent pas, il est nécessaire que tu aies un minimum d'estime pour tes coéquipiers, sans que cela signifie «devenir les meilleurs amis du monde». Chacun possède son propre caractère, sa propre sensibilité, et rien ne pourra changer cela. peut-être as tu déjà fait l'expérience de travailler avec quelqu'un qui est de mauvais poil, râleur, indiscipliné, pas motivé... Si oui, tu sais combien cette situation est désagréable. Alors évite de transmettre ta mauvaise humeur, ou à de juger tes collègues qui ne pensent pas de la même façon que toi.

Conclusion Alors, toujours convaincu que seul le savoir-faire compte? Observer comment un ami réagit dans telle ou telle situation peut te faire prendre conscience de ton propre comportement. Il ne tient ensuite qu'à toi de prendre en compte tes compétences sociales ainsi que celles des autres et d'essayer d'en faire un atout.

 
 
powered by [kesako]